Таблица лидеров

Коллеги расскажу Вам как я с дилером общался на тему устранения дребезга панели торпеды. Все началось в апреле 2021 года, по сути сразу после покупки машины, появился дребезг в 2х частях торпеды, вот тут: Я записался к дилеру, прокатились, послушали и машину забрали на устранение дефектов, сверчок на панели прилегающей к двери устранили, что не могло не радовать, а вот второй не смогли. Сам шум был примерно 30 на 60%, то есть из 100 минут езды шумело 30 минут, интенсивность завесила от дороги, скорости, температуры итд. Место я точно локализовал и в общем то положив руку на шумящее место, трещание прекращалось. Далее я записывался на устранение шума 4е раза, несколько раз снова доказывал, что шум есть, записывал видео, все разы машину брали в работу, а потом говорили, что проклеили торпеду какими то лентами, то говорили, что поджали все крепежи, то смазали силиконом, но дребезг был и сильный, его даже музыка не заглушала, я очень опечалился и начал искать варианты, обратился в GD Motors, думал за деньги вне гарантии исправлю и в общем то мне там были готовы помочь, но там плотная запись и пока я ждал я решил еще раз скататься к дилеру, так как езжу много и дребезг уже меня начал выводить из себя. Это был мой 5й визит, приехав к мастеру и описав проблему, я понял, что история проблематики «проклеек», «поджимов» итд испарилась, общение началось с нуля, делать не хотели, а я, считая, что вся история есть удалил все записи дребезга с телефона и показать было нечего. Начали обсуждать, что делать, я в общем то откровенно сказал, что готов заплатить, но понял, что за это они денег взять не могут, тогда я предложил им дополнительно установить новые проекционные лампочки в двери с логотипом кадиллак, я их купил на али и хотел поставить в другом дилере, который находится ближе ко мне и уже был туда записан, там работу оценили в 0.5 трудочаса, так как там ну совсем не сложно. В итоге мне предложили поставить лампы за 3и трудочаса, каждый стоимостью 5000р, с обещанием полностью проклеить левую часть торпеды. Прошло 4е часа и мне позвонили, что машину можно забирать, я приехал и оказалось, что торпеду они опять разбирать не стали, а смазали силиконом, за лампы при этом взяли 2 часа, то есть 10тр. Я уехал домой, потом решил уточнить нюансы и позвонил мастеру, а тот в свою очередь пошел к слесарям (не знаю к кому) и забыл замьютить телефон, в итоге я услышал, что торпеду ни разу не разбирали, это сложно, да и вообще надо брызгать до конца гарантии… Я естественно очень разозлился и решил посмотреть регистратор и о чудо, в мой визит они его не отключили, и он все записал, что там интересного было: · Мастер приемщик, сразу спросил ребят готовы ли они делать и если не готовы, то он «тактично пошлет клиента», ребята правда сказали, что подумают · Ребята в машине сказали следующее, раскрутить панель очень большая проблема и можно «косякнуть», так как надо много что снимать · Рекомендовали во внутренних системах поставить отметку: «прыскать на торпеду силиконом пока действует гарантия» Собственно говоря, взяв эти записи, я поехал к дилеру и в присутствии начальника по гарантии (как то так) рассказал всю ситуацию. Как итог мне разобрали панель, вставили какие то уплотнители (в некоторые зоны, не знаю какие) и затянули все покрепче, треск прекратился и надеюсь не появиться снова… Ниже фото, которые мне высылали, может кому интересно как выглядит раскрученная панель XT5 П.С. Какой дилер говорить не буду.

там видео, как торпеду разбирать)))

Автору благодарность. Все установилось. Экран правда убрался после окончания первой загрузки, я вручную его вытащил посмотреть, внизу была полоска загрузки. Минут 10 загружался второй этап, потом монитор сам вышел с новой прошивкой и не активной кнопкой ок. Благодарю за эту полезную штуку. Цена вопроса, покупка флешки на 4gb за 350 руб.