ProPacket Опубликовано: 12 октября 2019 Жалоба Share Опубликовано: 12 октября 2019 Предыстория. Записался заранее в Авилон на БеДу...Вроде договорились, приезжаю вечером, делают ТО в моем присутствии и все по домам. Что может быть лучше. За сутки до... Звонок с БеДы. Ждем вас завтра, машину заберем в воскресенье заберете. Вот это поворот. Были посланы в известном направлении (я понимаю, подменку хотя бы предложили), так нет, я должен по осени решать не нужные мне проблемы с логистикой. Звоню в СИТИ на Осипенко, время есть ждут в 17-30, до закрытия гарантируют провести работы и выдать автомобиль. День сегодняшний. Приезжаю к назначенному времени. Захожу в центр. Существенная разница с авилоном. меньше гламура и еще меньше лоска. При этом все понятно и логично, не надо искать сотрудника марки среди персонала других брендов. Оформили минут за 15, предварительно все обсудили, высказал несколько недостатков которые заметил, о части умолчал, хотел посмотреть, найдут и устранят или на так отработают. Еще минут через 15 после мойки и постановки на подъемник пригласили в ремзону предварительно выдав жилет. В ремзоне так же много проще, чем в авилоне. Но механик обслуживающий мой Кадиллак, мне понравился, все рассказал, показал, все, что я не рассказал нашел и устранил. В отличии от авилона, смазали все уплотнители и двери, продули воздушный фильтр. В остальном выполнили те-же операции, что и в предыдущие ТО. Единственное, не видел, что бы подключали диагностику. В остальном все очень понравилось. В итоге на все, от двери до двери было потрачено 2 часа 15 минут, из которых минут 15 кассир оформляла документы на сумму работ в ОДИН рубль. Из главного. На жалобу с колодками сразу сказали, что если выявят поменяют по гарантии. Может так совпали звезды, а может отношение такое. Так же в отличии от другого, льют масло GM, а не мобил. Общее впечатление хорошее, пусть и меньше пафоса и внимания в виде кофе и др., но на ТО наверное теперь к ним. Ниже фото салонного фильтра прошедшего 36000 км., 15 из которых по Европе. Мне правда интересно, чем обоснованы такие пробеги на расходные материалы. Левей фильтр воздушный он меняется еще реже. На удивление он в приемлемом состоянии, обдули и поставили на место. Рекомендую данного дилера, всем, кто не гонится за внешним лоском! Спасибо за внимание... и Cadillac в ленту. basilevs отреагировал на это 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Maxim Опубликовано: 14 октября 2019 Жалоба Share Опубликовано: 14 октября 2019 В 12.10.2019 в 22:31, ProPacket сказал: Рекомендую данного дилера Дык нас там хорошо знают, даже приемщик свой есть и директор сервиса теперь знакомый, а вот маркетинг тупит)))) поэтому тут нет их представителя и темы... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
amidd Опубликовано: 14 октября 2019 Жалоба Share Опубликовано: 14 октября 2019 В 12.10.2019 в 22:31, ProPacket сказал: В ремзоне так же много проще, чем в авилоне. Но механик обслуживающий мой Кадиллак, мне понравился, все рассказал, показал, все, что я не рассказал нашел и устранил. В отличии от авилона, смазали все уплотнители и двери, продули воздушный фильтр. В остальном выполнили те-же операции, что и в предыдущие ТО. Единственное, не видел, что бы подключали диагностику. В остальном все очень понравилось. Наверное, секрет в присутствии в ремзоне. У меня претензий к Автосити нет, кроме того, что сами они никогда и ничего не ищут, все надо пальцем показывать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ProPacket Опубликовано: 14 октября 2019 Автор Жалоба Share Опубликовано: 14 октября 2019 1 час назад, amidd сказал: Наверное, секрет в присутствии в ремзоне. У меня претензий к Автосити нет, кроме того, что сами они никогда и ничего не ищут, все надо пальцем показывать. Я всегда нахожусь при машине в не зависимости от места обслуживания. Может твой опыт пошел им на пользу, а то был после тебя) 2 часа назад, Maxim сказал: Дык нас там хорошо знают, даже приемщик свой есть и директор сервиса теперь знакомый, а вот маркетинг тупит)))) поэтому тут нет их представителя и темы... А мне по правде не важен этот маркетинг и остальная пыль в глаза. Мне нужно быстро и качественно, что бы меня слышали и готовы были помочь. Я сравнил в другим, высказал, все как есть с плюсами и минусами, а публика пусть сама решает. Тем более я и машину брал у них) Nickolay отреагировал на это 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Maxim Опубликовано: 15 октября 2019 Жалоба Share Опубликовано: 15 октября 2019 21 час назад, ProPacket сказал: А мне по правде не важен этот маркетинг и остальная пыль в глаза. ну тогда бы ты ездил на старой камри, праворукой из Японии хахахахах..... а не на новом ХТ5 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
basilevs Опубликовано: 15 октября 2019 Жалоба Share Опубликовано: 15 октября 2019 Был недавно в сити впервые, кстати, заезжал за ништяками)) Очень порадовала "монобрендовость", закроем глаза на шеви и опель))) В целом конечно хотелось, чтобы было поуютнее, не сложно сделать ++ в карму добавит точно, все таки уважаемый бренд GM... Но впечатления все равно положительные, машин много стоит и новых и б/у. Небольшая ремарка насчет масла, заливание масло GM не есть положительный момент, т.к. GM не нефтяная компания и сама масло не делает, а лишь разрешает како-то из производителей лить масло в бутылочки со своими этикетками. Т.е. история может быть такой примерно как какая-нить роснефть или верхнеболотное месторождение(если соответствует стандартам) разливало по бутылям с надписью "автоваз". Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ProPacket Опубликовано: 15 октября 2019 Автор Жалоба Share Опубликовано: 15 октября 2019 2 часа назад, Maxim сказал: ну тогда бы ты ездил на старой камри, праворукой из Японии хахахахах..... а не на новом ХТ5 я на тойоте, никогда! Еще недавно я ездил на ОКЕ и чувствовал себя отлично. Сейчас приведу в порядок добрый HEMI отдам жене ее ХТ5 и буду счастлив. К весне надеюсь закончу каблук и на нем буду наслаждаться..... Для меня автомобиль способ выделиться, так, что тойота вообще тут ни как!!!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P00H Опубликовано: 15 апреля 2021 Жалоба Share Опубликовано: 15 апреля 2021 А что мы молчим по стоимости работ? В Авилоне на 30% дороже. Я у них покупал. Накосячили при продаже. Обещали ТО-1 бесплатно, о чем через год позабыли. При обращении с мелочевкой. Если в норм сервисе, выходит мастер и выносит приговор всего 5 минут, то в Авилоне ты потеряешь полдня. Мойка - очередь, мастер- очередь и т.п. Обслуживаюсь в Сити. Согласен с вышеозвученным. Был по страховке в Фаворите. По качеству претензий нет, но в кузовной очереди на месяц. И балаган с брендами. Оформлялся в Рено. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ProPacket Опубликовано: 19 апреля 2021 Автор Жалоба Share Опубликовано: 19 апреля 2021 15.04.2021 в 12:29, P00H сказал: А что мы молчим по стоимости работ? В Авилоне на 30% дороже. Я у них покупал. Накосячили при продаже. Обещали ТО-1 бесплатно, о чем через год позабыли. При обращении с мелочевкой. Если в норм сервисе, выходит мастер и выносит приговор всего 5 минут, то в Авилоне ты потеряешь полдня. Мойка - очередь, мастер- очередь и т.п. Обслуживаюсь в Сити. Согласен с вышеозвученным. Был по страховке в Фаворите. По качеству претензий нет, но в кузовной очереди на месяц. И балаган с брендами. Оформлялся в Рено. А, что мне о ней говорить, если она для меня бесплатна!!!! Про СИТИ добавлю. Делал там ТО 5-е бесплатное. Так они мне его сделали за деньги в стоимость 18000р. Сказали по факту, без предупреждения. Сказали деньги в кассу и свободны. Я конечно расплатился, написал телегу в представительство, деньги конечно вернули, но осадочек остался. С тех пор езжу в Авилон! При всех их минусах, плюсов больше)))) Но в ближайшее время планирую вообще завязать с дилерами. Сейчас оформил покупку оригинальных частей и масла Mobil и поеду на ТО к своим)))... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.