Три года душа в душу и вот тебе... Или кончилась гарантия и Cadillac XT5 посыпался!

[ProPacket]

Длинная история, вероятнее всего, без счастливого конца!

Начнем сначала. Накипело. И все будет по порядку много, не в один пост!

Три года назад я стал счастливым обладателем нового cadillac (именно так, с маленькой буквы, ибо...) ХТ5 в комплектации Platinum за очень вменяемые деньги. Скажу я вам, для меня это был новый уровень владения авто, начиная с внешнего вида и заканчивая уровнем салона и оснащения. Так как авто покупалось по акции, то я получил 5 бесплатных ТО у дилера в виде подарка! По итогу, понимаю, что лучше бы их не было, немного бы переплатил, но сэкономил бы много времени и нервов. Предыдущий мой авто (тоже американец), ни разу не был у дилера, прошел без единой поломки и был благополучно продан на родных колодках с пробегом в СТО тысяч километров!!!  

Если мне не изменяет память 3 То были в Авилоне, а 2 в Сити. 

Авилон. Дозвониться до мастера, записаться бывает очень не просто, он один и вечно занят, иной раз убивал пару дней на такую простую операцию. В остальном все логично и точно, строго по рекомендациям производителя. Что не очень меня радовало. И вот почему

Сити. Все быстро, мастеров много, по телефону отрабатывают на все 100. Но ТО даже перерабатывают. Меняют даже то, что не рекомендовано в работах и не берут за это денег, реально удивило! Но последнее 5-е подарочное ТО было у них, так как в Авилон не реально было дозвонится, а у меня на горизонте маячил перепробег. Заехал к ним, уже с 60 000 с копейками. Согласовали ТО, обговорили сроки, подтвердили акционность работ и все завертелось. По итогу выкатили мне счет в 18000 рублей, который я оплатил, но, по итогу жалобы в представительство, деньги были возвращены в полном объеме. Но как я говорил ранее, осадочек остался.

Это что касается плановых обращений к официалам. 

Неплановые работы.

К сожалению, были ДТП, авто на КАСКО. Все делал в Авилоне. Немного расскажу, что из  этого вышло. 

В общем, в цвет хоть и не простой попали, но блин отполировать финишно не могут, все в голограммах(((( Сборка хромает, зазоры плывут, внешние элементы плохо состыкованы, все поправлял у себя после их работ. Один раз сильно подставили. "Мастер" проявил инициативы и описал повреждения, которые я не заявлял. Звонит счастливый и говорит, что согласовал ремонт царапины на двери (приличных слов не могу подобрать). Сделали мне дверь. Чуть позже было ДТП с участием переднего бампера (царапины на нем), и получаю я по нему отказ по страховой с мотивировкой, что он ранее поврежден и не подтвержден его ремонт, а следовательно мне в сад!!! Все бы ничего, но потом его приложили под списание, а вот оформить я его теперь не могу((((. "Спасибо" авилон за инициативного "мастера". ИЩЕТСЯ КРАСНЫЙ ХТ5, есть необходимость одна!!!
Второй случай. Поменял мне дверь багажника и покрасили соответственно. Через год опять надо было ее немного поправить. Звонят значит мне и говорят. Ремонт подтвердили, но потертость под рамкой номерного знака не одобрили, вы ее делать будете за нал. Я честно прифигел от такого. Говорю, вы же ее делали и рамку ставили своими руками, я тут при чем?! Делайте все подключ. в итоге,  со скандалом, но сделали. 

Резюме. Важное замечание, НЕ ИТОГОВОЕ! Ездить можно, но лучше от авто не отходить, тогда точно знаешь, что все, что надо поменяли и нигде не накосячили. 

Неофициальное ТО. Как видно при моем пробеге, мне полагается еще несколько ТО до возникновения проблем с автомобилем в гарантийный и пост гарантийный период. И вот как я поступил.
Позвонил в GM и спросил их официальную позицию по прохождению ТО не у дилера. Получил следующий ответ. Прохождение возможно с подтверждением использования оригинальных частей и правильно оформленным заказ нарядом. 

Вот этим путем я и пошел дальше. Что было после этого в следующей серии моего повествования. А пока готов услышать ваше мнения!

Зы. Первый звоночек. 
Каждый из вас держал новый ключ от ХТ5. И ведь классно сделан он. Но он остается таким классным очень не долго, если использовать его по назначению и не опошлять силиконовым китайским чехлом. На данный момент у меня он имеет вот такой совсем не лакшери вид.

Что очень печалит.

Зыы. Недавно мониторил рынок с целью приобретения нового авто, тем отрадней понимать, что ХТ5, наверное является лучшим предложением. Но уже точно не для нас!!!!

Продолжение следует...

 

Изменено 25 декабря 2021 пользователем ProPacket

[Zaharushka]

Какой пробег у Машины? Что то ключ совсем плохой вид имеет...

[ProPacket]

1 час назад, Zaharushka сказал:

Какой пробег у Машины? Что то ключ совсем плохой вид имеет...

90000, плохой вид ключ стал иметь тысяц через 20 после каждодневного использования. Дальше только хуже.

[Zaharushka]

Пробег такой же, ключ никогда в чехле не был. Что то вы со своим волшебное делали. 

И да, не увидел в описании к машине претензия какая? Что сыпаться то начало?

[ProPacket]

3 часа назад, Zaharushka сказал:

Пробег такой же, ключ никогда в чехле не был. Что то вы со своим волшебное делали. 

И да, не увидел в описании к машине претензия какая? Что сыпаться то начало?

да, разница на лицо, много лучше, хотя тоже потрепанный. О причинах изложения чуть позже, сейчас все отсниму и даже видео планирую снять...

[Vitall M]

22 часа назад, ProPacket сказал:

90000, плохой вид ключ стал иметь тысяц через 20 после каждодневного использования. Дальше только хуже.

45 000 ключ в порядке , автомобиль огонь огненский 

сколько лет автомобилю? что вообще с ним случилось? кроме пошарпанного ключа ни чего не понятно. да, качество современных материалов для удешевления стоимости авто - оставляет желать лучшего, но за три года(получается если у вас закончилась гарантия) нормально послужил, не грех и поменять. Ну и с чехлами, зря вы так . Есть и силиконовые и кожаные вполне достойные экземпляры(телефон у вас тоже без чехла, а как часто вы его меняете)

[Zaharushka]

Кстати у меня пробег 90 тыс, свои конем доволен, поменяно сверх ТО и расходников:

Правый передний нижний рычаг - еще во времена инсигнии у меня на этой тележке это было слабым местом я на ней за 270 тыс менял этот рычаг 3 раза, поэтому был не удивлена
Тяги схождения задние обе

Катушка зажигания шестого цилиндра.

Правая колонка в правой двери (гарантия)

Все ЗЧ по адекватным ценам (либо с Америки либо тут)
 

Машина ни разу не встала и не отказала в перемещении задницы из точки А в точку Б. Машиной очень доволен, планирую держать под задницей тысяч 300 км :-)

 

И да, завязал с гарантийным сервисом на пробеге 60 тысяч км и обслуживаюсь теперь в Lucky или Madcat или меняю масло где прихватит жизнь, ушли круглые глаза каждый раз смотрящие на строчку итого в заказ наряд после замены масла в Фаворите. 

Изменено 27 декабря 2021 пользователем Zaharushka

[Zaharushka]

Короче топикстартер затеял какую то пустую тему, только нас взбудоражил; Написал огромный первый пост и ничего конкретного одни эмоции и какая то постоянная движуха со страховыми, если и бампер просит перекинуть чтобы страховым показать. Мутный человек.

[Maxim]

13 часов назад, Zaharushka сказал:

планирую держать под задницей тысяч 300 км :-)

ВОООО!!!!!!!! Мужской разговор) 

[Сергей Николаевич]

Написал же человек, Продолжение следует, потерпите.

[Zaharushka]

На drive2 человек опубликовал то же самое 6 дней назад, интересно он долго решил паузу держать? 

[Vitall M]

Текст готовит. Полюбому бнв шпион

[Decide]

Ну тут про ДТП, про дилера, а что посыпалось то?

[DejaVu]

29.12.2021 в 09:01, Decide сказал:

Ну тут про ДТП, про дилера, а что посыпалось то?

Ключ посыпался.

[Maxim]

28.12.2021 в 08:26, Zaharushka сказал:

На drive2 человек опубликовал то же самое 6 дней назад, интересно он долго решил паузу держать? 

да он просто решил поднасрать GM судя по всему)))) ибо копипейст везде и всюду, это чистый батхёрт, не более

[Zaharushka]

11.01.2022 в 23:33, Maxim сказал:

да он просто решил поднасрать GM судя по всему)))) ибо копипейст везде и всюду, это чистый батхёрт, не более

Я прямо так и вижу как GM страдает :-) Мучается и ночами не спит :-)

[Ольга_Минск]

По прошествии трех (а это именно гарантийный срок) лет вздыбилась кожа на передней панели. Не было каких-то травмирующих факторов, но появились морщины и об эстетике приходится забыть. Написали письмо производителю, ждем ответа. Если производитель посчитает ситуацию в порядке вещей, будет очень грустно за репутацию и упавший уровень производителя. 

[ProPacket]

14.01.2022 в 13:30, Ольга_Минск сказал:

По прошествии трех (а это именно гарантийный срок) лет вздыбилась кожа на передней панели. Не было каких-то травмирующих факторов, но появились морщины и об эстетике приходится забыть. Написали письмо производителю, ждем ответа. Если производитель посчитает ситуацию в порядке вещей, будет очень грустно за репутацию и упавший уровень производителя. 

таже самая история. причем уже со второй панелью. Боюсь это будет нашей проблемой.

Возмущающимся. Материал разместил на других площадках, понял, что потребитель считает нормальным, когда авто сыпется и раньше! К этому их приучил ваг, мерс и бмв, немчура задала оригинальный тренд. По этому не вижу смысла тут огород городить, хотя наверное выложу материал тоже. 

По факту с предыдущими проблемами разобрался, но свинью он подсунул новую. Отвалился привод двери багажника в месте крепления к кузову. В сложившейся ситуации, это я так понимаю залет((((( 

Кто нибудь владеет информацией, где разбирают ХТ5, поставщики новых деталей рисуют сроки не реальные((((

[Vitall M]

15 часов назад, ProPacket сказал:

таже самая история. причем уже со второй панелью. Боюсь это будет нашей проблемой.

Возмущающимся. Материал разместил на других площадках, понял, что потребитель считает нормальным, когда авто сыпется и раньше! К этому их приучил ваг, мерс и бмв, немчура задала оригинальный тренд. По этому не вижу смысла тут огород городить, хотя наверное выложу материал тоже. 

По факту с предыдущими проблемами разобрался, но свинью он подсунул новую. Отвалился привод двери багажника в месте крепления к кузову. В сложившейся ситуации, это я так понимаю залет((((( 

Кто нибудь владеет информацией, где разбирают ХТ5, поставщики новых деталей рисуют сроки не реальные((((

Почему вы фото этих кошмаров не выкладываете? Заговор? У всех все ломается и не одного фото или видео.

если к бывшему ОД обратиться , вполне возможно у них есть в наличии.

полюбому у кого то на складе лежит.

 

https://aliexpress.ru/item/1005003412096710.html

https://aliexpress.ru/item/1005003100350622.html?sku_id=12000024087745381&spm=a2g0o.search.i16.2.53d95df7Nm3lgT

https://aliexpress.ru/item/1005002317331613.html?sku_id=12000020054375863&spm=a2g0o.search.i19.2.53d95df7Nm3lgTечс

[ProPacket]

1 час назад, Vitall M сказал:

Почему вы фото этих кошмаров не выкладываете? Заговор? У всех все ломается и не одного фото или видео.

если к бывшему ОД обратиться , вполне возможно у них есть в наличии.

полюбому у кого то на складе лежит.

 

https://aliexpress.ru/item/1005003412096710.html

https://aliexpress.ru/item/1005003100350622.html?sku_id=12000024087745381&spm=a2g0o.search.i16.2.53d95df7Nm3lgT

https://aliexpress.ru/item/1005002317331613.html?sku_id=12000020054375863&spm=a2g0o.search.i19.2.53d95df7Nm3lgTечс

Потому, что времени на это все надо не мало, есть чем заняться. Сделал один раз обзор потратил кучу времени, общество считает, что это нормально для 3-х летнего автомобиля. Хорошо, что нашлись единицы, которые разделили мое не годование.

Пожалуйста 

 

Я имею возможность пробить почти все складу страны. Нет детали в наличии.

Зачем вы мне ссылки предлагаете, где установочные комплекты для модификаций не оснащенных подъемом?

 

Изменено 4 июля 2022 пользователем ProPacket

[Vitall M]

Упаси вас господь бог!!! 

Очень жаль что занял ваше драгоценное время. 

Может кому другому поможет

За видео спасибо, видели)) 

Ваш ролик? 

Очень жаль что вы на это тратите время 

[ProPacket]

10 минут назад, Vitall M сказал:

Упаси вас господь бог!!! 

Очень жаль что занял ваше драгоценное время. 

Может кому другому поможет

За видео спасибо, видели)) 

Ваш ролик? 

Очень жаль что вы на это тратите время 

причем тут это, фото и отчет есть смысл делать когда проблема решена, сейчас я в творческом поиске логистики из поднебесной. Да мой ролик. Трачу. стараюсь рационально, не всегда получается(

[Maxim]

шо за страдания наклуби???

Рычаг устал? ОМГ НЕВЕРОЯТНО хахахаха ну надо рулить видимо получше и объезжать люки и кочки)

Вздулась алька? Инсулиновый шприц в вену тьфу в торпеду! И ботекс ботекс, закачать клея да прижать на ночь, еще на 3 года хватит

Пыль на экране? ARE YOU SERIOUS????

Че там еще? Сальник? Это резинка, они все одноразовые)))

У меня по гарантии сальник меняли, подкрылок меняли, чет еще меняли, на то она и гарантия, а как съехал, так это уже понты за дешего получаются, они стоят своих денег, альтернатива - камри!

[ProPacket]

Где страдания? объективная информация  о ломучести.Что бы возможные претенденты понимали, что может случится с их приобретением.

Вопрос не в усталости рычага, вопрос как красиво он стал уставать по окончанию гарантийного периода!!! Макс, ты знаешь, ч достаточно аккуратный водитель, а если ты за грунтовые покрытия где я еду быстрее легковушек, так, авто и позиционируется в данной сегменте, следовательно подвеска должна иметь больший запас прочности по сравнению с легковыми.

Да, похоже, что то из подобного и придется делать. Я не считаю, что для марки Cadillac это достойное решение, накачка ботокса. Но я похоже так один считаю)))).

Почему, нет  у других в экраном возникает меньше проблем, так зачем делать хуже.

Сальник, да резинка, но она так же не должна выходить из строя после окончания гарантии. 

Я так понимаю, сообщество считает и сломанное ухо привода багажника нормой, при том, что отломанный привод, сразу корежит посадочное место его установки.

Еще раз повторю, для меня не понятно, как авто после гарантии может так резко начать отказывать компонентами. И да не не воспитан говно европейскими авто, для которых это нормально. Я привык, что мои предыдущие американцы такого себе не позволяли.

Камри, теперь это уже легенда о ее надежности...